Utilisation des annuaires de liens par les détracteurs de la marque
e-réputation / web-réputation : L’utilisation des annuaires de liens par les détracteurs d’une marque ou d’une personnalité publique est à double tranchant. Ainsi, le positionnement de nombreux sites dénigrants sur un terme donné relatif à la marque ou à la personnalité, sur une période donnée, nécessite, pour qu’il soit efficace, l’inscription des sites dénigrants dans de nombreux annuaires de liens, entraînant automatiquement une « aberration ». On peut définir une moyenne d’utilisation pour chaque terme (série de caractères) utilisé sur Internet. Ce « fond moyen d’utilisation » connaît certaines fluctuations fonctions de l’environnement et de l’actualité, mais force est de constater que la plupart des fluctuations sont prévisibles. En cartographiant les inscriptions effectuées sur les annuaires dont nous sommes propriétaires ou avec lesquels nous avons passé des accords, et en leur appliquant certains algorithmes de détection d’aberrations, Hington Klarsey peut alors prévoir une attaque médiatique et en préparer les contre-mesures. Cette opération facilite aussi l’identification des détracteurs préparant l’attaque, alimentant en cela une éventuelle procédure judiciaire.
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