E-reputation : Big Brother c’est vous !

Big Brother, aujourd’hui, c’est bien vous. D’une certaine manière, nous avons dépassé les anticipations les plus osées.

Et parce qu’il se peut que je connaisse mieux les marques de cosmétiques de votre femme en lisant son blog, que vous en vivant avec elle… La question de la réputation numérique devait bien se poser un jour.

Il y a quelques années, nous souhaitions proposer... Lire la suite

E-reputation, bad buzz, concurrence déloyale

Ce que nous constatons lors de nos interventions :

La plupart des bad buzz sont liés à une erreur de communication de la part des marques. Ces failles sont exploitées par la concurrence, qui s’y engouffre à grand renfort de blogs partenaires, à la limite de la concurrence déloyale.

La communauté, manipulée, suit malheureusement dans bon nombre de cas.

L’ex salarié est aussi devenu l’un des problèmes majeurs des entreprises, car l’exploitation d’informations sensibles,... Lire la suite